¿Cómo retiro lo que he ganado?
Como parte de nuestro compromiso de ofrecer un servicio genuinamente superior, LuckyAce Poker realiza todos los esfuerzos para garantizar que su solicitud de retiro se procese lo antes posible y del modo más eficaz.
Todas las ganancias que superen los $30.000 obtenidas en la ruleta, blackjack, video tragamonedas o cualquier otro juego de casino, se cobrarán en plazos limitados de hasta $30.000 por mes natural si así o decidiese la Compañía a su entera discreción.
Para retirar de su cuenta de LuckyAce Poker el dinero que ha ganado, siga las instrucciones a continuación:
- Inicie el programa LuckyAce Poker.
- Seleccione "Jugar por dinero".
- Escriba su nombre de usuario y su contraseña para jugar por dinero y haga clic en "Iniciar sesión".
- En el lobby de LuckyAce Poker haga clic en "Cajero".
- Una vez que se encuentre en el cajero, haga clic en "Retirar".
- En la pantalla que se abre, escriba el importe que desea retirar de su cuenta.
- Indique en el menú desplegable qué método de pago desea utilizar para recibir su saldo restante (ver la Política de retiros de LuckyAce Poker, o haga clic en el botón "Política de retiros" en el cajero), si lo hubiera:
- Si selecciona transferencia electrónica, escriba, revise o actualice los datos de su banco en la ventana emergente y luego haga clic en "Enviar".
- Si selecciona giro bancario, escriba, revise o actualice su dirección postal en la ventana emergente y luego haga clic en "Enviar".
- Haga clic en el botón "Enviar pedido de retiro".
- Para averiguar cómo anular el pedido de retiro, ver la sección Revocación de su retiro de este sitio.
- Para revisar su historial de retiros, haga clic en el botón "Historial de retiros" en el cajero.
- Si desea revisar su historial de depósitos y de retiros, pulse el botón Historial de LuckyAce Poker. Para obtener más información sobre esta característica, consulte la sección Ver su historial.
Preste atención a la siguiente información importante:
Retiros solicitados en un mismo periodo de 24 horas con el mismo método de pago, se podrán combinar en un único pago.
Si su solicitud es por una suma menor a la del importe mínimo permisible, que se enumera a continuación, los fondos se devolverán a su cuenta de LuckyAce Poker:
- El importe mínimo que se permite retirar mediante transferencia electrónica es $20.
- El importe mínimo permisible para cobrar mediante transferencia bancaria, FirePay, Moneybookers, NETELLER (No disponible para socios en Estados Unidos), Paypal y tarjetas de crédito/débito Moneta y EntroPay es de $6.
Ocasionalmente podrá requerirse su autorización o algunos documentos para procesar sus pedidos de retiro de dinero y quizá le pidamos que firme una lista de sus depósitos anteriores en LuckyAce Poker.
Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. (la empresa que gestiona LuckyAce Poker) se reserva el derecho de demorar o detener el procesamiento de solicitudes de retiro hasta que haya recibido la aprobación final para cualquier transacción de depósito pendiente.
Puede ver más detalles al respecto en la sección Política de retiros de LuckyAce Poker.
Las bonificaciones se pueden retirar únicamente después de haber satisfecho todos los requisitos de la política de bonificaciones (ver la Política de bonificaciones de este sitio).
No se cobran comisiones en ninguno de nuestros servicios de cobro. En caso que finalizemos con la oferta de nuestros servicios en algún país, los pagos estarán sujetos a costos de proceso razonables.
Para obtener asistencia sobre este tema o por cualquier otra consulta relacionada con juegos en línea, haga clic aquí para escribirnos.