Quiénes somos

LuckyAcePoker.com es propiedad de Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. y también está gestionado por esta empresa (que además tiene en propiedad y gestiona LuckyAcePoker.com).

Las transacciones con tarjetas de crédito para los jugadores de LuckyAcePoker.com las efectúa Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. o su filial Intersafe Global (Europe) Ltd., empresa registrada, legalmente constituida y situada en Gibraltar.

La misión, el objetivo, los valores y los principios de LuckyAcePoker.com son:

Nuestra misión

Ser la mejor sala de póquer en línea del mundo, en cuanto al número de socios y al grado de satisfacción de estos socios.

Nuestros objetivos

1. Ofrecer entretenimiento de calidad a personas que disfrutan de las apuestas, dándoles la oportunidad de hacerlo en un entorno seguro, divertido, honesto, regulado y protegido.
2. Permitir a nuestros empleados y accionistas que prosperen y que crezca nuestra empresa.

Valores y principios fundamentales

En LuckyAcePoker.com creemos que la única manera de poder mantener nuestro éxito es concentrándonos en los principios rectores de nuestra organización: tratar a nuestros socios del mismo modo en que esperaríamos ser tratados.

Estos son los valores y los principios fundamentales de LuckyAcePoker.com:

• Creemos que cada cual debe ser libre de hacer lo que elija, siempre y cuando no interfiera en la libertad de otros.
• Respetamos a la persona. Creemos que si se trata a las personas con respeto, responden de la misma forma.
• Hacemos hincapié en la total honestidad e integridad de todos nuestros actos.
• Hacemos lo que predicamos y predicamos lo que que hacemos. Siempre vivimos según los compromisos que asumimos.
• Creemos que sus quejas y sus sugerencias ponen de manifiesto lo mejor de nosotros, al permitirnos mejorar continuamente.
• Ponemos nuestro empeño en realizar nuestro mejor esfuerzo en cada tarea que emprendemos.
• Nos esforzamos en ser amables y corteses, al mismo tiempo que honestos y compasivos.
• Creemos en la "regla de oro" y le trataremos del modo en que nos gustaría que se nos tratase.
• Nos tomamos muy en serio todas y cada una de las cuestiones relacionadas con nuestros socios, con un sentido de urgencia y responsabilidad.
• Creemos que las apuestas son entretenimiento y que deben ser divertidas.

Acerca de LuckyAcePoker.com

LuckyAcePoker.com es una de las empresas líderes de apuestas para entretenimiento en Internet, que ofrece LuckyAcePoker.com y LuckyAcePoker.com. Desde su lanzamiento oficial en 1997, más de 20 millones de personas han experimentado la emocionante acción de los juegos de 888 en la red informática mundial (World Wide Web).

Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd., gestiona LuckyAcePoker.com, LuckyAcePoker.com y LuckyAcePoker.com. La empresa está registrada, legalmente constituida y situada en Gibraltar (número de registro: 83961).

Tanto LuckyAcePoker.com como LuckyAcePoker.com operan bajo una licencia otorgada por el Gobierno de Gibraltar, en el marco de la Ordenanza de Juego que regula el funcionamiento de casinos en Internet. Si desea obtener más información acerca del gobierno de Gibraltar o sobre la normativa referente a las licencias, puede visitar la página web www.gibraltar.gov.gi.

LuckyAcePoker.com y LuckyAcePoker.com han adoptado el código de conducta del Interactive Gaming Council (IGC), grupo de defensa de consumidores con base en los Estados Unidos, al que tanto LuckyAcePoker.com como LuckyAcePoker.com están afiliados.

Nuestras principales prioridades son la máxima confidencialidad y seguridad. No ahorramos esfuerzo ni gasto alguno para ofrecer a nuestros socios un entorno seguro, honesto y amable. Hemos puesto en práctica los procedimientos y métodos de protección de datos y cifrado más actualizados. Nuestro plantel de expertos efectúa el seguimiento de cualquier persona que parezca abusar de la diversión de las apuestas de póquer y casino, ya sea cometiendo fraude o apuestas de menores de edad.

Nuestros clientes son nuestro principal activo; por ello, nos esmeramos en establecer una relación honesta y de confianza con todos y cada uno de ellos. En LuckyAcePoker.com y LuckyAcePoker.com las ganancias se pagan puntualmente y nuestro responsable y amable personal atiende de forma personalizada todas las necesidades de nuestros socios.